Ответы на вопросы и отзывы о товарах интернет-магазина. Узнайте мнения покупателей и выберите лучший товар в нашем магазине. Можно оставить свое мнение или задать вопрос в форме снизу страницы.
|
| 07.12.2011 21:00 |
Вопрос: Здравствуйте, заказ номер #281111-9498 от 28.11.11 был оплачен 5.12.11 в 18:58 через терминал оплаты qiwi. Квитанция: 483 терминал 9142670. переводила 400 руб, но забыла про комиссию и поэтому перевелось 388 ₽ На следующий день менеджер Ирина сказала сообщила что оплата на сумму 400 руб не приходила. Номер веб-кошелька вводила правильно. Сумма зачисляется в течение суток а на тот момент сутки не прошли. Сегодня в 19.40 перевела ещё 50 руб чтобы была полные 400 ₽ С 50 руб с учетом комиссии должно было придти рублей 46. Сканы чека к сожалению прислать не могу, нет сканера. Проинформируйте дошли ли до вас деньги чтобы я знала что мне делать. Спасибо.
Ответ: за период 5.12-7.12 поступление средств на сумму меньше 450 рублей не наблюдалось,
платеж на 50 рублей от 07.12.2011 19:40:49 получен
--------
по первому платежу свяжитесь с оператором и выясните прошел ли платеж,
также этой же услугой вы можете воспользоваться сами, вам нужно зайти на https://w.qiwi.ru/features.action и проверить платеж в личном кабинете.
|
|
| 06.12.2011 19:25 |
Вопрос: здравствуйте!если у меня остались фотки двух моделей(сфоткала на прошлой неделе)а сейчас их уже нет в каталоге,какова вероятность их приобрести?
Ответ: Добрый день!
на днях мы получим поставку. В ней будут модели которые ушли из наличия. |
|
| 06.12.2011 03:38 |
Вопрос: Доброй ночи!
Подскажите, модель N8558, рукавчики идут вместе с кофточкой, т.е. они пришиты? Жесткий ли корсет? И...У меня 44 размер, рост 161см, грудь А, подойдет ли мне кофточка, да и весь комплект в целом?
Ответ: Добрый день!
Размер должен подойти. Нужно мерить.
Корсет не жесткий. рукавчики пришиты. |
|
| 04.12.2011 21:41 |
Вопрос: Бывают ли у вас в наличии костюмы гориллы?
Ответ: нет - не бывает |
|
| 04.12.2011 21:38 |
Вопрос: каких размеров есть костюм пирата D1822? что означает основной размер в мужских костюмах?
Ответ: Добрый день!
Этот костюм в размере m-l мужском примерно. В разделе "Фото" Вы можете увидеть фотографию реальную этого костюма. На фото две девушки и молодой человек. |
|
| 04.12.2011 21:27 |
Вопрос: Мне бы тоже хотелось забрать у Вас из офиса.Срочно!Нужны 3 пары перчаток красных Артикул: 101GF.
Ответ: Добрый вечер
У нас нет офиса в Москве. Вы можете оформить заказ с доставкой до станции метро. Такая услуга стоит 100 ₽ и в понедельник мы уже сможем их доставить. |
|
| 04.12.2011 20:58 |
Вопрос: Скажите пожалуйста, каков срок выполнения заказа и можно ли самому забрать заказ у вас в офисе?
Ответ: Добрый вечер
Сроки выполнения заказов зависят от того есть ли модели в наличии, куда доставка и загруженности. Доставка по Москве сейчас в основном 1-2 дня. |
|
| 04.12.2011 20:40 |
Вопрос: Здравствуйте!
скажите пожалуйста, появится ли комплект с артиколом : N4132 размера M или L в декабре в продаже?
Ответ: Добрый вечер
Этот комплект отшивается только в одном размере, который соответствуем примерно размеру s, поэтому других размеров не появится. |
|
| 04.12.2011 18:53 |
Вопрос: Скажите пожалуйста в костюм пожарного R1800 и деда мороза входят головные уборы
Ответ: у пожарника - нет
у деда мороза - да |
|
| 04.12.2011 16:04 |
Вопрос: Здравствуйте. Делала заказ 281111-9498 от 28.11.11 сказали что заказы обрабатываются в выходные сегодня уж воскресенье и никакого ответа. Может заказ потерялся поэтому сделала новый 041211-9736 но тоже никакой реакции. так как вы с другими городами работаете до 10 числа хотелось бы что бы уже кто нибудь связался и выставил счет на оплату. Время поджимает ведь праздники скоро. Спасибо
Ответ: нет ответа |
|
| 04.12.2011 14:44 |
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, у вас будут еще новые поступления новогодних костюмов?
Ответ: нет ответа |
|
| 03.12.2011 21:10 |
Вопрос: Добрый день. Я хотела бы заказать на примерку несколько костюмов. Может ли курьер привезти 5 вариантов костюмов, с условием, что я однозначно один из них куплю? и не увеличится ли из-за этого сумма доставки до дома (останется 250 р?)? (г. Москва)
Ответ: при условии выкупа 1 костюма доставляем максимум 3, стоимость доставки в этом случае 300 рублей |
|
| 02.12.2011 15:18 |
Вопрос: Здравтсвуйте!Я заказала платье, но на электронку никакого сообщения не приходит, боюсь что заказ вовремя не придет..можно ли ускорить процесс? Спасибо.Заказ №301111-9559
Ответ: нет ответа |
|
| 02.12.2011 12:08 |
Вопрос: Добрый день!Меня интересует артикул 4722. В наличии у вас числится М и XL...хочу заказать XL...но вот сомневаюсь-у меня верх 46, а низ 48-50...сверху велико будет???И какая длина юбки???
Ответ: Добрый день!
Эта модель не тянется. Желательно заказать размер побольше.
Вы моджете заказать две модели или 2 размера на выбор. |
|
| 30.11.2011 22:20 |
Вопрос: Здравствуйте, Заказ #281111-9498 от 28.11.2011 21:41
Сделала заказ но никто так и не связался и не отписался
Ответ: Добрый день!
Почтовые заказы мы обрабатываем сейчас только несколько раз в неделю. Теперь проверка будет только в выходные.
Все почтовые заказы и оплаты по ним будут приниматься не позднее 10 декабря. После этого мы работаем до Нового года только по Москве |
|
| 29.11.2011 15:51 |
Вопрос: Добрый день! Хотела бы заказать костюм Артикул: N7176, но мой размер 40, а он 42-46, я в нем совсем утону или есть надежда, что смотреться он будет ничего? и еще вопрос в районе груди он застегивается на молнию?
Ответ: Добрый день!
Будет большой если не ушить. |
|
| 29.11.2011 12:19 |
Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста длину платья - артикул P4538
и еще, появятся ли новые мужские костюмы до НГ?
Ответ: Добрый день у кошечки длина след.
кофта - 33 см., мини -юбочка - 22 см.
Новых мужских костюмов до Нового года скорее всего не появится.
Придут несколько моделей которых уже сейчас нет в наличии, но они есть в каталоге. |
|
| 25.11.2011 13:55 |
Вопрос: здравствуйте!
подскажите пожалуйста длину платья Артикул: 7352
Ответ: добрый день
длина короткой юбки - 27 см, + подъюбник еще пару см.
длин. юбка - 76 см. |
|
| 25.11.2011 13:00 |
Вопрос: Здравствуйте!
Меня интересует на какой размер идет мужской костюм артикул: D1799?
И какой длинны платье в женском костюме артикул: 0632?
Ответ: Добрый день
Длина платья арт. 0632 - 74 см. от плеча
Мужской костюм стоит с маркировкой м, но материал эластичный подходит до xl, если нет живота |
|
| 24.11.2011 15:29 |
Вопрос: Здравствуйте! Оформила заказ 17.11.11 на костюм №7150 и №101gf, сделала предоплату через webmoney 23.11.11. Сегодня на сайте нет такого костюма...Как узнать получу я его или нет. И если его нет, что мне можно сделать с деньгами которые я уже отправила на webmoney. Можно ли тогда перезаказать на какой нибудь другой костюм? И дойдет ли посылка до 30.12.11? Жду ответа. Заранее спасибо!
Ответ: Добрый день!
1) насчет предоплаты сообщите через форму обратной связи когда Вы сделали перевод и какую точно сумму.
2) костюм 7150 действительно уже продан. Мы можем учесть всю стоимость перевода на один костюм или Вы можете выбрать другой и сообщить его артикул.
Мы можем вернуть Вам деньги если не один из вариантов Вам не нравится
|
|
| 23.11.2011 22:41 |
Вопрос: Добрый вечер! Скажите возможна ли доставка в регионы России? и сколько по времени это займет?
Ответ: в регионы России доставка зависит от степени работы почты России, от направления |
|
| 23.11.2011 18:43 |
Вопрос: Здравствуйте! Вы сказали что мой заказ принят от 16.11.11 и мне отписали на эл. почту, но на эл. почту никакого сообщения не поступало. Я, беспокоюсь, что товар мне не доставят во время (до 25.12.11), спасибо
Ответ: Добрый день!
оператор отписался Вам по заказу. Если письмо не видите на своей эл. почте, возможно оно попало в спам или Вы не верно ее указали в заказе.
После оформления заказа к Вам пришло письмо с заказом там есть ссылка на Ваш заказ на нашем сайте. Пройдите по ней и прочитайте сообщение.
Модель в наличии есть. Вам нужно внести 500 или 600 ₽ предоплаты и сообщить нам об этом факте. |
|
| 22.11.2011 21:27 |
Вопрос: Добрый вечер.
Скажите пожалуйста, если модель(повелительница гномов №8408) № отсутствует в продаже, возможно, что она появится в продаже и когда?
Ответ: возможно, что через 2 недели |
|
| 22.11.2011 20:05 |
Вопрос: Я сделала вчера заказ №211111-9238 от 21.11.2011 12:44 и мне сообщили что со мной должны связаться по поводу предоплаты. До настоящего времени никто не звонил и в почту не писал. Значит ли это что мой заказ не принят? И еще хотелось бы узнать длину юбки у Белоснежки 8902
Ответ: Добрый день!
региональные заказы обрабатываются по мере их накопления. Раз за 1-2 суток.
Вам на эл. ящик уже отправлено сообщение о предоплате.
По региональным заказам общение идет в основном через переписку. Так проще воспринимать Вам информацию о предоплате. |
|
| 22.11.2011 15:53 |
Вопрос: здравствуйте! мужской костюм Артикул: D1808, нет размера, подскажите пож. на какой он размер идет?
Ответ: Добрый день примерно на мужской m/l |
|
Лето – идеальное время, чтобы насладиться солнцем и водой. И что может быть лучше, чем сделать это в стильном и удобном купальнике? К счастью, найти недорогие женские купальники стало проще, чем когда-либо. Благодаря широкому ассортименту фасонов и цветов вы обязательно найдете идеальный купальник, соответствующий вашему бюджету и вкусу.
